Ir al contenido principal

Perdí mi tarjeta o me la robaron. ¿Qué debo hacer?

Actualizado esta semana

Si tu tarjeta fue perdida o robada, actúa de inmediato para proteger tu dinero:

  1. Abre la app Gabriel Money

  2. Ve a la pestaña “Tarjeta” en la parte inferior

  3. Toca “Congelar tarjeta”

  4. Selecciona “Congelar” para bloquearla temporalmente

Luego, envíanos un mensaje a:
[email protected]

Nuestro equipo te ayudará a desactivar la tarjeta de forma segura y a emitir una nueva si es necesario.

🔐 ¡Actuar rápido es clave para proteger tus fondos!

¿Ha quedado contestada tu pregunta?